Qualität

Wir stehen für höchste Qualität und Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden sowie für die stetige Weiterentwicklung unserer Produkte. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, sind wir zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und haben zudem ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem für unsere Produkte entwickelt.

Qualitätsmanagement nach  DIN EN ISO 9001

Um ausgezeichnete Qualität liefern zu können und somit die Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden zu gewährleisten, analysieren wir im Rahmen der DIN EN ISO 9001 unsere Prozesse und legen gemeinsam im Team geeignete Verbesserungsmaßnahmen fest.

Lange und partnerschaftliche Beziehungen pflegen wir auch zu unseren Lieferanten. Diese werden regelmäßigen Audits unterzogen, um für unsere Produkte weiterhin hochwertige und fehlerfreie Zukaufteile zum gewünschten Liefertermin zu erhalten.

Besonders wichtig ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb führen wir Befragungen durch und beziehen sowohl Ergebnisse von Feedbackgesprächen als auch Bewertungen unserer Kunden in unseren Maßnahmenkatalog mit ein.

Qualitätsmanagement produktbezogen

Die Grundlage für Produktqualität ist die Motivation und Qualifikation aller dpm-Mitarbeiter. Ein gutes Betriebsklima, Schulungen und Weiterbildungen helfen, diese weiterzuentwickeln.

Um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen, werden in den Produkten ausschließlich Standardteile und -techniken eingesetzt. Eine Risikobewertung für FTS-Anlagen steht bei uns am Anfang des Konstruktionsprozesses. Diese informiert über mögliche Gefahrenquellen und soll die Sicherheit beim Einsatz der Fahrzeuge gewährleisten. Während des Fertigungsdurchlaufs passieren die Bauteile mehrfach die Qualitätssicherungsabteilung, auch die sorgfältige Vorkommissionierung trägt zur Fehlerfreiheit in der Montage bei. Verschiedene Begleitdokumente und Prüfprotokolle vor Auslieferung der Produkte sorgen für den finalen Qualitäts-Check. Selbstverständlich erhält jeder Kunde die Dokumente bei Auslieferung.

Sicherheit wird ferner durch Inbetriebnahmen und Schichtbegleitungen beim Kunden vor Ort sowie durch einen umfangreichen Wartungsservice angeboten.

Werk in Aichstetten

Büros und Fertigung

Im idyllischen Allgäu gelegen, fertigt dpm auf rund 12.000 m². 1991 eröffnete dieses Werk das Gewerbegebiet „Am Lauerbühl“ in Aichstetten

Qualität zeichnet sich aus

Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001